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クライアントサクセス職

【東京】自社ダイレクトソーシングサービスのクライアントサクセス職

人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1）メディア事業
　主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2）キャリア事業
　「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった 正社員採用支援サービスを提供
3）派遣事業
　顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4）アウトソーシング事業
　IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5）雇用開発事業
　「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル
顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客
新卒・中途採用を検討している企業全般

求人番号	0028545
雇用形態	正社員
業種	人材サービス
職種	営業系（営業・代理店営業・コールセンター 他）
勤務時間	10:00〜19:00 休憩時間 60分 月平均25時間程度残業あり ※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。
仕事内容	自社ダイレクトソーシングサービスをご利用いただいている顧客に対し、採用成功体験の提供を行うポジションです。営業が受注した後に業務が始まります。サービス利用を通じて自社採用力向上につながるよう、頻度高く採用コンサルティングや効果改善提案を行いPDCAを回していきます。 ■クライアントサクセスとは： ※一般的なカスタマーサクセス職と同意です 「顧客に採用成功体験を提供する」と言うビジョンを掲げ、あらゆる側面から採用成功体験提供に貢献しています。 ■職務内容： ・営業担当との事前打ち合わせ ・キックオフ（顧客先に訪問し採用計画や運用計画をグリップする） ・利用期間中は利用状況に応じた効果改善提案を実施 ・利用終了後は振返りレポートの提出と次回ご利用の案内 ※レポートは専用ツールとパワーポイントで作成します
勤務地	■大手町オフィス 住所：東京都千代田区大手町1-6-1　大手町ビルヂング
アクセス	各線「大手町」駅　直結
対象となる方	必須要件 【いずれか必須】 ・⼈材紹介営業経験（法人営業、もしくは両手型コンサルタント） ・求人広告営業経験 ・カスタマーサクセス職経験 歓迎/尚可 ・顧客に寄り添いたいというホスピタリティ溢れる⽅ ・PDCを回し⾃律的に業務を進められる⽅ 【求める人物像】 ・顧客の課題を自分の力で解決したい方 ・試行錯誤しながら自分の考えをアウトプットする事が好きな方 ・人と話すのが大好きな方
休日休暇	■2022年度年間休日：121日 ■休日：土日、祝日 ■上記休日の他に年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇（事業部⾨別のカレンダーに準ずる） 、特別休暇あり。
報酬	■想定年収：473万円～701万円　（残業30時間想定の場合）　 ■月額給：302,000円～482,000円　（残業30時間想定の場合）　 ■基本給：246,000円～384,000円 ■時間外勤務手当：全額支給 ■昇給・賞与：有（年2回） ■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給 【ワークスタイル】 ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）
待遇・福利厚生	・社会保険完備 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・長期所得補償保険 ・従業員持株制度 ・団体保険 ・福利厚生倶楽部（リロクラブとの提携）宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。 ・ベビーシッターサービス法人価格提供 ・TOEIC®優待試験

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております。
連絡先	株式会社グローバルサポート 〒657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「ホームページを見て」とお伝えください。

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